Conditions Générales de Vente (CGV)

Site : voyagepaschersurmesure.com

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités de vente des prestations proposées sur le site voyagepaschersurmesure.com, à savoir des voyages sur mesure conçus à la demande du client.

La validation d’une commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Identification de l’éditeur

Nom / Raison sociale : Halbout Céline / voyagepaschersurmesure.com
Email : contact@voyagepaschersurmesure.com

3. Devis et commande

Chaque prestation fait l’objet d’un devis personnalisé envoyé par email. Le devis précise :

• L’itinéraire prévu ou la réponse à la question

• Le prix total et les modalités de paiement

• Les prestations incluses et non incluses

• Les conditions d’annulation

La commande devient définitive après acceptation écrite du devis (signature ou confirmation par email) et le paiement.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), sauf mention contraire.
Ils sont valables pour la durée mentionnée sur le devis.

5. Paiement

Le paiement est convenu à l'avance entre les 2 parties et s’effectue par virement bancaire, carte bancaire, ou tout autre moyen spécifié sur le site, au moment de la confirmation de la commande (circuit, hébergement, vol ou n'importe quelle autre demande précisée à l'avance par le client.
En cas de non-paiement, la prestation peut être annulée aux torts du client.

6. Annulation et modification

Par le client :

Toute annulation doit être communiquée par écrit. Des frais d’annulation seront retenus selon le barème figurant dans le devis.

Par l’organisateur :

Si le voyage doit être annulé pour une raison indépendante de la volonté de l’organisateur (cas de force majeure), le client sera intégralement remboursé, sans autre indemnité.

7. Responsabilité

La responsabilité de l'organisateur du séjour ne saurait être engagée en cas de force majeure ou si le séjour ne s'est pas déroulé comme prévu. Le travel planner est là pour donner des conseils uniquement et orienter le clients dans ses choix concernant son voyage, mais ne saurait en aucun cas être responsable du bon déroulement ou non des vacances de son clients.

8. Assurances

Aucune assurance (annulation, bagages, assistance rapatriement) n’est incluse. Il est fortement recommandé au client de souscrire une assurance voyage adaptée.

9. Réclamations

Toute réclamation doit être transmise par écrit dans un délai de 7 jours après avoir effectué le paiement, à l’adresse : contact@voyagepaschersurmesure.com.

10. Protection des données

Les données personnelles du client sont collectées uniquement pour les besoins de la création du voyage. Elles sont traitées conformément à notre politique de Confidentialité.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, compétence est attribuée aux tribunaux français.