Politique de Confidentialité

Site : voyagepaschersurmesure.com

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons des données personnelles via les formulaires présents sur le site, notamment lorsque vous :

• Remplissez un formulaire de contact ou de demande de devis

• Vous inscrivez à une newsletter

• Réservez une prestation ou un service

• Naviguez sur notre site via l’utilisation de cookies

Les données collectées peuvent inclure : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, adresse postale, préférences de voyage, informations de paiement (le cas échéant), adresse IP, etc.

2. Utilisation des données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes (devis, contact, informations)

• Gérer vos réservations et commandes

• Vous envoyer des emails d'information ou promotionnels (si vous y avez consenti)

• Améliorer notre site et nos services

• Respecter nos obligations légales

3. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, le traitement repose sur :

• Votre consentement (formulaires, newsletter)

• L’exécution d’un contrat (commande de services)

• Nos obligations légales

• Notre intérêt légitime (amélioration du site, statistiques anonymes)

4. Durée de conservation

Les données sont conservées pour la durée nécessaire à la finalité du traitement, sauf si une durée de conservation plus longue est imposée par la loi :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact

• Données de commande : 5 à 10 ans (obligations comptables)

• Cookies : 13 mois maximum

5. Destinataires des données

Les données collectées sont uniquement destinées à :

• L’équipe de voyagepaschersurmesure.com

• Nos sous-traitants techniques (hébergeur, outils emailings, paiement en ligne, etc.)

• Les prestataires nécessaires à la bonne exécution du service

Elles ne sont jamais revendues.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité

• Droit d’opposition

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

👉 Pour exercer ces droits : contact@voyagepaschersurmesure.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

• Suivre la navigation et les statistiques (Google Analytics ou autre)

• Permettre certaines fonctionnalités (formulaires, paniers, etc.)

Un bandeau de consentement s’affiche à votre première visite. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.